地點:

高雄哇烤碳火炙燒牛排

舉報內容:

寄養家庭至“哇烤碳火炙燒牛排-宏平店”被拒絕進入，原因是認為導盲幼犬為寵物會影響客人,寄養家庭離開後，上餐廳官網留言，提供導盲犬的資料及法規,以下為店家的回答:

您好：對於你提出昨天的狀況，如造成不便全體員工先在此跟你說聲報歉，對於導盲犬的相關資訊我們了解、但基於食品衛生法安全考量我們真的不方便讓動物進入餐廳，因有些客人就會怕狗對動物有過敏體質、不得不顧慮其他客人的處境，對於此問題我們也感到非常困擾也覺得兩難、如先生有更兩全其美的方法歡迎告知我們，我們會加以配合改進

成果:

惠光去電餐廳，與主管溝通，主管表示若將來寄養家庭讓幼犬穿上辨識背心，並出示相關證件，讓店家確認導盲犬身分，會歡迎導盲犬進入。經解釋後可以了解導盲犬的進入並不觸犯食品衛生法。