導盲犬的培訓中，主要有兩種專業人員，導盲犬訓練師及導盲犬指導員，雖然都是導盲犬培訓人員，但所受的專業訓練和業務範圍是有很大的差異的。

 

【導盲犬訓練師】

主要任務是訓練犬隻具備引導視障者的專業能力，成為視障朋友黑暗中的天使－導盲犬。

在幼犬結束寄養家庭階段時，訓練師開始進行專業訓練，主要分為以下三階段：

(1) 初階：直線行走、路口停止、上下階梯等。
(2) 中階：避開障礙、尋找定點、搭乘公共交通工具等。
(3) 高階：路況判斷、訓練師矇眼測試等，通過測試後，即成為合格導盲犬。

 

訓練師在訓練過程中隨時會對受訓犬隻進行行為及個性的評估，如果狗狗個性較敏感或是容易緊張、興奮等，訓練師會針對不同的行為進行減敏或加強，並再次評估犬隻是否足以進入下一階段的訓練。

 

導盲犬訓練師這個工作並不是單純和狗相處這麼簡單，同時也時常需要與人接觸，包含志工、視障朋友、機關團體、一般社會大眾…等，因此也需要與人溝通應對的能力。

 

【導盲犬指導員】

取得導盲犬訓練師證照的訓練師，可以進階至導盲犬指導員的學習。培訓一位導盲犬指導員，除了需具備導盲犬訓練師的專業技能外，還包含接受如何評估視障者的身心理條件、住家工作環境及對導盲犬的照顧使用能力等訓練，另外還需接受基礎的視障定向行動訓練，才具備專業知識與技能，進而能了解該申請者是否具備申請導盲犬的條件和能力。

 

而取得導盲犬指導員的證照後，可以幫助申請導盲犬的視障朋友進行條件、資格及定向行動能力的評估，篩選合格的申請者。並針對申請者的個性篩選適合的導盲犬，進行導盲犬申請者和導盲犬配對。如同每個人都有不同的個性，其實每隻導盲犬都有不同的個性以及優缺點，導盲犬指導員具備的觀察力以及專業能力，可以協助申請者找到「適合」的導盲犬。

 

在評估配對後，申請者即成為導盲犬使用者，進入共同訓練時期，共同訓練的目的是希望能讓視障者了解如何正確並安全地使用導盲犬。

 

包含的項目分為三大項：熟悉犬隻日常生活照顧、如何與犬隻正確互動，及如何在各場合及路段與導盲犬安全配合。

 

前項包含如何自己照顧狗兒的吃喝拉撒睡、每天幫狗梳毛擦澡保持進入公共場所的整潔、定期幫狗點藥預防跳蚤和其他寄生蟲、狗兒生病時怎麼處理等；第二項是要讓使用者了解指令及如何讓狗兒能喜歡替牠的主人帶路，如何稱讚狗兒、而當狗兒不專心工作時要怎麼讓狗回到工作狀態，這個階段的學習通常能讓視障者了解到狗狗不是機器，要時時感激並尊重狗狗替自己所做的事，但當有調皮時也要能夠恩威並重讓牠不會爬到頭上；第三項是教使用者如何跟著導盲犬的引導避開障礙物、如何同心協力找到常需使用的店門口/電扶梯/樓梯/捷運閘門/櫃台等、如何搭乘公車/捷運/火車及餐廳的用餐禮儀等等。

 

在導盲犬和使用者結束共同訓練期之後，導盲犬就正式畢業，陪伴在使用者身邊，成為專業的工作犬。導盲犬指導員至少每年需進行一次追蹤輔導，觀察犬隻的工作情形，以及使用者是否有持續正確的照顧導盲犬。如果使用者的工作環境、居家環境、健康情形有變動的時候，指導員會介入調整狗狗和使用者配合的狀況。隨著狗狗年齡的增長，指導員也會定期評估狗狗健康狀況，如果狗狗開始體力衰退或老化等情形，指導員也會提出調整工作作息或是安排退休的建議。

【基本條件】

以下是我們對導盲犬訓練師/指導員這個職務的基本條件，
提供給您參考：

1. 大專畢業，不須就讀動物相關科系。
2. 喜愛狗，願意付出心力照顧狗，並可以在下班時間帶狗回家。
3. 有服務視障朋友的熱忱。
4. 抗壓性高，與人溝通互動能力良好。
5. 能配合需求輪值晚班及週末上班。
6. 具基本英文聽說讀寫能力及電腦文書處理能力。

 

我們在招募新的導盲犬訓練師時，一開始會有三到六個月的評估期，此時是助理的身分，在邊學習與視障以及訓練犬隻相關的知識和技巧的同時，也需要協助行政、公關相關的事務，甚至要幫忙處理比較繁雜瑣碎的事情，另外，和導盲犬接受訓練的過程一樣，在這個過程我們的專業老師時時刻刻都在評估這位同仁，只要認為其不適合這個職務，隨時有可能中止培訓，即使已經結束評估期，成為儲備訓練師，也是有可能被建議轉至訓練犬隻之外的領域。

 

如果您真的對這個工作很有興趣，除了建議您可以先閱讀與視障朋友及犬隻行為、訓練、生理健康相關的書籍，也建議您可以先加入導盲犬機構志工行列，在服務的過程中可以幫助您更了解這個工作的內容和性質。