地點：
台灣高速鐵路

舉報內容：
一位導盲犬使用者表示因為課程學習需要，有時必須以高鐵往返新竹與台北，但台灣高鐵限定導盲犬使用者只可購買無障礙座位，如果殘障座位已滿(一班列車只有四位)，就必須等待下一班有殘障空位列車的來臨。

成果：
經由發文後，台灣高鐵公司總算派代表與本會的視障教育專家當面溝通，最後終於同意檢討規定。至今，導盲犬的使用者已可以乘坐一般座位。